Transport - aspiratoarethomas.ro

Livrarea se face prin curierat rapid Fancourier, in regim door-to-door.

Costul transportului este fix, 29 lei cu TVA inclus si este afisat si in cosul de cumparaturi.

Urmarirea expeditiei (AWB)

Dupa confirmarea si procesarea comenzii, iti vom comunica pe email si/sau SMS numarul de AWB al coletului, data estimativa a livrarii si valoarea rambursului, daca este cazul. Din momentul primirii numarului de AWB, poti verifica statusul expeditiei  AICI. 

In cursul zilei in care se va efectua livrarea, Fancourier va trimite o notificare prin SMS care contine si numarul de telefon al curierului care va livra coletul, astfel incat sa poti lua legatura direct cu acesta pentru a stabili un interval orar pentru livrare sau alte detalii. Factura pentru produsele achizitionate va fi transmisa doar in format electronic. De asemenea, daca plata se efectueaza ramburs, curierul este obligat sa elibereze chitanta, astfel incat, daca acest lucru nu se intampla, te rugam sa soliciti tu chitanta.

Informatii utile

Pentru a veni in intampinarea posibilelor probleme ce pot aparea in urma transportului, indiferent de metoda de livrare, va rugam sa aveti in vedere urmatoarele:

• Va rugam sa VERIFICATI INTEGRITATEA fizica a coletului/coletelor in prezenta curierului, inainte de a le receptiona si de a semna pentru receptie. In cazul in care integritatea fizica a coletului/coletelor este vizibil compromisa, va rugam sa refuzati primirea.
• La preluarea coletului/coletelor, asigurati-va ca produsul corespunde cu ce ati comandat.
• Va rugam sa VERIFICATI INTEGRITATEA produsului/produselor, dupa receptie, in prezenta curierului. In cazul in care produsul/produsele nu corespund calitativ sau exista urme de lovituri din cauza transportului va rugam sa semnalati acest lucru intr-un proces verbal, semnat si de curier!

Va rugam sa semnalati orice neconformitate survenita in urma transportului prin email pe adresa: office@rvrdistribution.ro.

Timpul de livrare

In functie de ora comenzii si de disponibilitate, produsele pot ajunge la dumneavoastra in urmatoarele termene:

• In 24 de ore* - atunci cand produsul se afla in stocul magazinului si se livreaza prin curier
• In 48 de ore* - pentru produsele din comenzile plasate dupa ora 15:00. 
• Pentru produsele cu status stoc "la comanda" un termen de livrare va fi comunicat de catre agentii nostri de vanzari

*Termenele de livrare de mai sus sunt orientative si reprezentative pentru majoritatea cazurilor. Datorita politicilor de livrare ale furnizorilor si a gradului de incarcare al firmelor de curierat si curierilor proprii pot exista intarzieri fata de termenele de mai sus. Operatorii nostrii va pot oferi un termen de livrare mai exact in functie de produsele din comanda dvs.